Politique de Confidentialité

Introduction

L'École Supérieure des Sciences Économiques et Commerciales (ESSEC) de Douala s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Date de dernière mise à jour : 20 juin 2025

1. Données que nous collectons

1.1 Informations personnelles

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations académiques et professionnelles

1.2 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Cookies et technologies similaires

2. Comment nous utilisons vos données

• Communication : Pour répondre à vos demandes et vous envoyer des informations sur nos programmes
• Newsletter : Pour vous informer de nos actualités, concours et formations (avec votre consentement)
• Amélioration du service : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur
• Obligations légales : Pour respecter nos obligations réglementaires et légales
• Sécurité : Pour protéger nos systèmes et prévenir les activités frauduleuses

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Consentement : Pour la newsletter et communications marketing
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Exécution contractuelle : Pour le traitement des candidatures et inscriptions
• Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec l'Université de Douala dans le cadre de notre affiliation académique
• Avec des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Pour se conformer à une obligation légale ou une décision de justice

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Candidatures : 3 ans après la dernière interaction
• Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
• Données techniques : 13 mois maximum
• Correspondances : 3 ans après la dernière communication

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Systèmes de sauvegarde réguliers
• Formation du personnel à la protection des données
• Audit et mise à jour régulière des mesures de sécurité

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Gérer les cookies

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :